我的家鄉(xiāng)在蘇州，在那里生活的時候我在一家小企業(yè)工作，是一名小小的行政專員。在那里工作的時候，我主要負責和蘇州辦公家具公司的訂貨和溝通等工作。

那時候讓我印象深刻的就是蘇州辦公家具公司的老板，他們的公司并不算大，但他們的訂單卻很多。他們大多都是一些企業(yè)和他們定制的辦公家具，每次有公司和他們定制辦公家具的時候都是他們忙的時候，我們公司也不例外。但由于我們公司是小企業(yè)，每次和他么聯(lián)系的訂單數(shù)量也并不多，但他們的老板每次都會很認真的對待我們。有一次我和他開玩笑，我說他對我們公司這么關(guān)照是不是因為我們兩家公司都是小企業(yè)的原因。他卻說，其實事實并不是這樣的，他并沒有特殊的對我們公司有任何的關(guān)照，因為他對每一個他的客戶他都是這樣的態(tài)度和處理方式。我很震驚，說實話，他們的服務，不論是售前還是售后，都是我見過非常好的公司。我問他是怎么做到的，他說：“都說顧客是上帝，但真的把顧客當上帝的又有幾個，一個銷售型公司重要就是服務，服務不好何談合作。”

我想，這就是為什么他是這個公司的老板，而不是別人的原因吧。每個人確定的成功都是有他背后的原因的。我想他是對的，服務才是重要的。這個蘇州辦公家具公司的老板給我上了非常生動的一課，至今，我依然記得他的話，服務重要。

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